Kiến trúc › Kiến trúc
Kiến trúc
Tổng quan
Khi bạn gửi một tin nhắn, nó đi qua bốn bước rồi quay lại thành câu trả lời. Trang này giải thích từng bước và việc của bạn ở mỗi bước.
Dòng chảy một tin nhắn
| Bước | Điều gì xảy ra | Bạn thấy gì |
|---|---|---|
| 1. Chat | Bạn gõ lệnh hoặc nhắc một agent trong ứng dụng chat | Tin bạn vừa gửi |
| 2. Gateway | Gateway nhận tin từ nền tảng chat, nhận ra agent được nhắc đến | Không gì — bước chạy ngay |
| 3. Bus | Tin được đặt vào hàng dành cho agent đó | Không gì, trừ khi agent đang bận — khi đó bạn có thể chờ |
| 4. Agent | Agent đọc tin, làm việc, rồi gửi câu trả lời | Agent bắt đầu trả lời hoặc hỏi thêm |
| 5. Trả lời | Câu trả lời đi ngược qua bus, gateway, về đúng chat/thread bạn đã gửi | Câu trả lời xuất hiện trong chat |
Từng phần dành cho ai
- Gateway — ứng dụng chat bạn đang gõ qua (Telegram, Discord, Slack…), cấu hình trên trang Integrations của web app.
- Bus — kênh chuyển tin giữa người và agent; agent không nói chuyện trực tiếp với ứng dụng chat, chỉ qua bus.
- Agent — một AI worker có tên riêng mà bạn khởi động bằng
/agent up; mỗi agent làm một việc hoặc một vai trò cụ thể.
Đi tiếp đâu
- Agent bus — cách gửi tin, tên agent, scope
- Agent — khởi động, dừng, theo dõi agent
- Gateway là gì? — cấu hình nền tảng chat
- Độ tin cậy — điều gì xảy ra khi một agent gặp sự cố